2020年8月25日下午,我司接到代理商上海騰名生物的緊急訂單,山東地區(qū)有客戶需要3臺(tái)核酸提取儀,并要求在次日(即8月26日)安裝到位。
任務(wù)緊急,經(jīng)過(guò)多方積極溝通確認(rèn),由于核酸提取儀的特殊性(包含磁鐵和電池)以及超重等原因無(wú)法使用空運(yùn),常規(guī)的快運(yùn)途徑(高鐵快運(yùn)、順豐快遞、跨越物流等)均無(wú)法按時(shí)完成本次任務(wù)。
隨著時(shí)間的流逝,任務(wù)愈發(fā)緊急而艱難。在綜合分析了路程、耗時(shí)和費(fèi)用等客觀條件而否決了使用貨拉拉配送的方式之后,我司決定派人搭乘8月26日早晨早的高鐵,由專人配送,確保儀器完好,降低客戶不必要的成本并保障準(zhǔn)時(shí)交付儀器。
8月26日上午,我們使用提前安排汽車接力的方式,3臺(tái)寶予德BIO-DL 32核酸提取儀從高鐵站出來(lái)直接裝上了已在等候著的車輛,爭(zhēng)分奪秒飛馳200多公里,順利準(zhǔn)時(shí)完成訂單交付。
客戶選擇我們的產(chǎn)品,就是對(duì)我們的認(rèn)可和信任。我們必將竭盡所能,不負(fù)重托,使命必達(dá)!